Garanties
Nous garantissons tous nos produits 12 mois suivant l’achat contre tout défaut de fabrication.
Le bois exotique est un matériau noble et vivant qui peut, au fil du temps, présenter des variations naturelles. Il est normal que ce bois subisse des microfissures ou des fentes légères dues aux variations d'humidité et de température.
Ces petites imperfections font partie de son caractère et ne nuisent en rien à la solidité ou à l’esthétique de votre meuble.
Cependant, si une fente est suffisamment large pour permettre de glisser une carte de crédit à l’intérieur, cela ne relève pas de l’usure naturelle. Dans ce cas, nous considérerons cela comme une anomalie et traiterons la demande en tant que service après-vente dans les 12 mois suivant l’achat.
POUR MIEUX COMPRENDRE
Fendillement: Une petite fissure qui ne compromet pas la structure du bois, souvent localisée en surface, sans effet sur la solidité du meuble.
Craquement structurel : Une fissure plus large, qui peut être ressentie en profondeur et altère la stabilité du meuble.
** Les petites fissures peuvent facilement être camouflées avec crayons retouches en cire pour le bois.